تغييرات في دوام البريد اعتبارا من آيلول المقبل

أقرت وزارت الاتصال الإسرائيلية مجموعة قواعد جديدة لعمل البريد، من بينها زيادة ساعات عمل الفروع وتحديد سقف وقت الانتظار لتلقي الخدمة. يبدأ العمل بهذه القوانبن اعتبارا من مطلع شهر أيلول المقبل (1-9-2015).

 

ومن بين هذه التغييرات:

 

1. زيادة ساعات عمل البريد، بحيث تفتح فروع البريد بصورة متواصلة من الساعة 8:00 صباحاً وحتى 20:00 مساء، 3 أيام في الأسبوع.

2. توصيل البريد المسجل حتى بيت المستلم، وليس في فرع البريد كما كان معمولاً به حتى اليوم.

3. تقصير زمن الانتظار في البريد، بحيث لا يزيد وقت الانتظار لتلقي الخدمة عن 10 دقائق.

4. إجبار البريد على توصيل الطرود البريدية حتى البيت.

5. زيادة عدد فروع البريد، بحيث لا يبعد فرع البريد عن 1500 متر عن بيوت المواطنين، في المدن والبلدات التي يزيد عدد سكانها عن 10 الاف نسمة، ولا يزيد عن 4 كيلومترات في البلدات والقرى الصغيرة (أقل من 10 الاف نسمة)، وقد أعطيت إدارة البريد 3 سنوات لاستكمال عدد فروع البريد ليتماشى مع القانون الجديد.

6. تحسين عمل البريد بحيث يتم توصيل الرسائل والطرود البريدية في حد أقصاه اليوم الثاني من الإرسال.

7. فتح مراكز توزيع البريد أمام الشركات المنافسة اعتبارا من 1-1-2016.